İstanbul İl Sağlık Müdürü Doç. Dr. Abdullah Emre Güner, Merkezi Hekim Randevu Sistemi’nin (MHRS) ülke genelinde yaygınlaştığını ve İstanbul’da her gün yarım milyon kişinin muayene edildiğini bildirdi.
Güner, AA muhabirine yaptığı açıklamada, “Sağlıkta Dönüşüm Projesi” ile vatandaşların sağlık hizmetlerine erişiminin kolaylaştırılmasına yönelik sistematik bir randevu sürecinin uygulandığını belirtti.
MHRS’nin dünya genelinde büyük takdir topladığını ifade eden Güner, bu sistem sayesinde hasta ve doktor randevularının takip edilebildiğini vurguladı.
Vatandaşların randevu alımlarını “mhrs.gov.tr”, e-Devlet veya ALO 182 üzerinden gerçekleştirebildiğini hatırlatan Güner, sözlerine şöyle devam etti: “Randevu sistemimiz şu anda Türkiye’nin dört bir yanında kabul görmüş durumda. İstanbul’da her gün yarım milyon kişi muayene olmakta. Geçen yıla göre hasta bakım oranında yüzde 7’lik bir artış gözlemleniyor.”
Güner, ayrıca İstanbul’da randevuya sadakat oranının yüzde 90 olduğunu belirterek, “Ancak vatandaşların yüzde 10’u aldıkları randevuya gelmiyor. Bu durum, randevu bekleyen ve sağlık hizmetine ulaşmaya çalışan diğer vatandaşlar için büyük bir sıkıntı oluşturuyor. Dolayısıyla, bu duruma dikkat etmemiz gerekiyor” ifadelerini kullandı.
Aile hekimliğinin sağlık sistemindeki önemine de değinen Güner, hastaların hekim tercihlerini göz önünde bulundurmasına rağmen, doğru doktora ulaşmanın daha kritik bir mesele olduğunu vurguladı.
Güner, hastanın ihtiyaç duymadığı bir hekime gittiğinde, o doktora muayene olmak isteyen diğer hastaların haklarının ihlal edildiğini dile getirdi.
İl Sağlık Müdürü, vatandaşların iç hastalıkları, kadın doğum ve ortopedi polikliniklerine yoğun talep gösterdiğini belirtirken, “MHRS üzerinden 63 branşta randevu imkanı sunuyoruz. Ancak bazı branşlarda uzun süreli randevu almakta zorluklar yaşanıyor. Talep ve arz dengesini gözeterek poliklinik işleyişimizi bu doğrultuda planlıyoruz” şeklinde eklemede bulundu.
İstanbul’da bir vatandaşın hekime başvuru sayısının ortalama yüzde 11,4 olduğunu, bu oranın OECD ortalaması olan 6-7 civarının oldukça üzerinde olduğunu açıkladı. Fazladan yapılan başvuruların gerçek ihtiyaç sahiplerinin randevu almasını engellediğini ifade eden Güner, şu noktaları da belirtti:
“Vatandaşlarımız bazen bir sorun ile ilgili birden fazla branşa başvuruda bulunuyor. Bu da tahlil ve tetkiklerin gereksiz yere artmasına sebep oluyor ve randevu sürelerini uzatıyor. Kişiler, yaşadıkları sağlık sorunlarının tedavisinde kendileri karar vermemelidir. Aile hekimlerimiz bu noktada devreye girerek doğru yönlendirmeleri sağlamalıdır. Sağlık Bakanlığı’nın öngördüğü gibi, 3-4 ay içerisinde geliştirilmesi planlanan sistemle hastaların doğru hekimlere ulaşması sağlanacak.”
Türkiye’nin nüfusuna göre dünya genelinde en fazla MR ve görüntüleme tetkik sayısına sahip olduğunu aktaran Güner, doğru hastaların doğru hekimlere ulaşmasının bu tetkiklerin bekleme sürelerini kısaltacağını da sözlerine ekledi.
