Türkiye Bankalar Birliği (TBB), dolandırıcılık vakalarına karşı tüketicileri uyararak, resmi kurumlar ile hizmet alınan kuruluşların bilgilendirmelerinin dikkate alınması gerektiğini açıkladı. Son zamanlarda, internet ve mobil platformlarda dolandırıcılıkla ilgili olayların önemli ölçüde arttığı gözlemleniyor.
TBB, dijital kanallarda güvenli işlemler yapabilmek için sık karşılaşılan dolandırıcılık yöntemlerine ve bunlardan korunma yollarına dair bilgiler yayımladı. Yapılan açıklamada, en yaygın dolandırıcılık türleri detaylı bir şekilde ele alındı.
DOLANDIRICILIK TÜRLERİ
Bu dolandırıcılık türleri arasında; sahte internet siteleri ve güvensiz alışveriş platformları üzerinden gerçekleştirilen dolandırıcılıklar, kişisel bilgilerin manipülasyon yoluyla ele geçirilmesi, sosyal medya platformlarında sahte hesaplar aracılığıyla yapılan dolandırıcılıklar, sahte e-posta adreslerinden gelen mesajlarla kişisel bilgilerin çalınması, sahte SMS ve e-postalar vasıtasıyla bilgilere ulaşma girişimleri, cihazlara uzaktan erişim sağlayarak bilgi ve para çalma girişimleri ile bilgisayar ya da mobil cihazlara zararlı yazılımlar yüklemesiyle veri hırsızlığı yapılması gibi yöntemler öne çıkıyor.
LİNKLERE DİKKAT EDİN
Açıklamada, SMS, e-posta veya sosyal medya üzerinden gelen bildirimlerdeki bağlantılara kaynağından emin olunmadan tıklanmaması gerektiği vurgulandı.
RESMİ KANALLARDAN DOĞRULAMA YAPIN
Hizmet alınan kuruluşların resmi iletişim araçları kullanılarak doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi gerektiğine dikkat çekildi. Yanlış bir tıklama, kişiyi sahte sitelere veya virüslere yönlendirebileceği belirtildi.
GÜVENSİZ UYGULAMALARDAN KAÇININ
Tüketicilerin banka hesap bilgilerini asla başkalarıyla paylaşmamaları gerektiği kaydedildi. “Şifrelerinizi kimseyle paylaşmayın. Kendini resmi bir yetkili olarak tanıtan veya ödül, prim iadesi, kart aidatı iadesi için şifre ve kişisel bilgilerinizi talep eden kişilere itibar etmeyin. Bu tür taleplerle gelen bağlantılara tıklamayın. Güvenliğinizden emin olmadığınız mobil uygulamaları cihazlarınıza yüklemekten kaçının. Güvenlik açığı bulunan veya korsan olan uygulamalar, kişisel bilgilerinizi çalabilir, cihazınıza zarar verebilir ve kimlik hırsızlığına neden olabilir.” ifadesine yer verildi.
RESMİ UYGULAMA MAĞAZALARINI KULLANIN
TBB, bankacılık uygulamaları için yalnızca resmi uygulama mağazalarının kullanılmasını önerdi. Bilinmeyen ve güvenilirliği sorgulanabilir kaynaklardan uygulama indirilmemesi gerektiğini bildirdi.
GÜVENLİK DUYURULARINA DİKKAT EDİN
Bankalar tarafından yapılan güvenlik duyurularının takip edilmesi gerektiği ifadeleriyle, kişisel bilgilerin güncel tutulması için bu duyurularda iletilen uyarılara dikkat edilmesi gerektiği belirtildi.
ŞİFRELERİ FARKLI PLATFORMLARDA KULLANMAYIN
Kişisel cep telefonuna veya bilgisayara yüklenen uygulamaların istediği izinlerin dikkatlice incelenmesi gerektiği hatırlatılarak, banka uygulamaları için oluşturulan şifrelerin başka uygulamalarda ve alışveriş sitelerinde kullanılmaması gerektiği mesajı verildi. Daha az güvenli sitelerde bu şifrelerin ele geçirilmesi, bankacılık uygulamalarına girişin kolaylaşmasına yol açabilir.
GÜVENMEDİĞİNİZ SİTELERDEN ALIŞVERİŞ YAPMAYIN
Güvenilirliğinden emin olunmayan internet sitelerinden alışveriş yapmaktan kaçınılması gerektiği, dolandırıcılık amacıyla oluşturulmuş sahte sitelerden zarar görme olasılığının yüksek olduğu ifade edildi.
BANKA HESAP ÖZETLERİNİZİ KONTROL EDİN
Banka hesap özetlerinin ve işlemlerinin düzenli olarak kontrol edilmesi, şüpheli durumların tespit edilmesi halinde vakit kaybetmeden bankayla irtibata geçilmesi gerektiği vurgulandı.
